美国联邦贸易委员会（FTC）正在对OpenAI进行调查，以查明是否存在消费者保护法的违规行为。FTC要求ChatGPT的制造商OpenAI提供大量记录，包括其如何处理个人数据，其可能向用户提供不准确信息的潜力，以及其对消费者（包括声誉损害）的“危害风险”。
这次调查可能会复杂化OpenAI与政策制定者的关系，许多政策制定者都被该公司的技术以及其CEO Sam Altman所吸引。它也可能进一步关注OpenAI在关于生成性人工智能可能对工作、国家安全和民主构成威胁的广泛辩论中的角色。
在本周的一份20页的调查要求中，FTC要求OpenAI回应数十个请求，范围从它如何获取用于训练其大型语言模型的数据，到ChatGPT的“生成关于真实个体的虚假、误导或贬损性陈述的能力”的描述。
这份文件首次由华盛顿邮报在周四报道，一位熟悉此事的人向CNN确认了其真实性。OpenAI没有立即回应评论请求。FTC拒绝评论。
这份信息请求（被视为一种行政传票类型）还要求OpenAI就其从公众收到的任何投诉、其涉及的诉讼列表，以及该公司在2023年3月披露并表示暂时暴露了用户的聊天历史和支付数据的数据泄露的详细信息提供证词。
它要求描述OpenAI如何测试、调整和操纵其算法，特别是为了产生不同的响应或应对风险，以及在不同的语言中。该请求还要求该公司解释其已采取的任何步骤来处理“幻觉”案例，这是一个行业术语，描述了AI生成虚假信息的结果。
FTC的调查是美国政府直接对AI进行监管的最明显的例子，因为国会的立法者正在努力跟上快速发展的行业，预计将在今年秋季推动起草影响该行业的新立法。美国的努力在很大程度上落后于其他全球政策制定者。例如，欧盟立法者正在向最后确定禁止使用AI进行预测性警务并对高风险使用情景施加限制的里程碑性立法冲刺。
FTC的调查是在该机构反复警告企业不要对AI做出过度的声明或以歧视性方式滥用该技术之后进行的。
它在博客文章和公开发言中表示，使用AI的公司将对与该技术相关的任何不公平和欺诈行为负责。作为全国最高的消费者保护监管机构，FTC有权起诉隐私侵权、不实营销和其他伤害。
FTC主席Lina Khan曾主张，该机构的现有国会授权为FTC起诉滥用AI的行为提供了充足的权力。例如，尽管AI可能有助于“加速”欺诈和骗局，但FTC已经有了长期对抗骗子的历史，Khan在4月份对立法者说。
“尽管这些工具是新颖的，但它们并不免于现有的规则，FTC将积极执行我们负责管理的法律，即使在这个新市场，”
Khan在次月的一篇纽约时报专栏文章中写道。
OpenAI的一些批评者之前向FTC提交了一份投诉，声称算法偏见、隐私问题和ChatGPT的产生幻觉的倾向可能违反了美国消费者保护法。
OpenAI对其产品的一些限制已经非常直接了。例如，链接到GPT最新发布的GPT-4的白皮书解释说，该模型可能“根据某些来源产生无意义或不真实的内容”。
同时，OpenAI还对GPT等工具可能导致对少数族裔或其他脆弱群体的广泛歧视进行了类似的披露。